Soluciones que Aceleran los Negocios QMA reúne a las personas adecuadas, mejores prácticas y servicios de TI para resolver retos empresariales.

Soluciones de Ciberseguridad y Operaciones TI en México

QMA Zero Trust es un MSSP mexicano con más de 20 años operando servicios de ciberseguridad para organizaciones en México. No vende licencias — opera programas: SOC 24/7, gestión del riesgo humano, continuidad de negocio, cumplimiento normativo y observabilidad con IA, todos respaldados por procesos documentados, compromisos de servicio medibles y evidencia auditable para ISO 27001, CNBV, Plan Nacional de Ciberseguridad 2025-2030 y PCI DSS.

Miembro de MSPAlliance bajo el estándar UCS 3.0 desde 2011. Microsoft AI Cloud Partner Program. Partner estratégico de iboss Zero Trust SASE.

Para la Dirección General

Cuatro preguntas que definen la postura de seguridad de su organización

La ciberseguridad no es un gasto de TI — es una variable de continuidad del negocio. Estas cuatro preguntas determinan si su organización está en posición de operar con resiliencia ante las amenazas actuales, cumplir con los marcos regulatorios de México y demostrar madurez ante clientes, reguladores y consejo directivo.

¿Cuánto tiempo tardaríamos en recuperarnos de un ransomware hoy?

Si la respuesta es “no lo sabemos con certeza”, su programa de continuidad no está validado. El Plan Nacional de Ciberseguridad 2025-2030 convierte esta pregunta en una obligación auditable para la APF y su cadena de proveedores.

BCP y Recuperación de Desastres →

¿Tiene evidencia de que sus controles de seguridad funcionan?

ISO 27001:2022, CNBV y el Plan Nacional no piden declaraciones de intención — piden evidencia operativa: registros de auditoría interna, resultados de pruebas, métricas de reducción de riesgo. La documentación sin evidencia no pasa una auditoría.

GRC y Cumplimiento Normativo →

¿Su equipo es el eslabón más débil o la primera línea de defensa?

El 90% de los incidentes tienen componente de error humano. Un programa de gestión del ciberriesgo humano con métricas reales convierte a las personas en un activo de seguridad — y genera la evidencia que el Eje 4 del Plan Nacional exige.

Gestión del Ciberriesgo Humano →

¿Tiene visibilidad de todo lo que ocurre en su infraestructura?

Los incidentes no ocurren sin señales previas — ocurren cuando nadie las ve. La observabilidad con IA convierte el volumen de telemetría en contexto accionable antes de que el problema impacte operaciones o llegue al SOC como ruido.

Observabilidad con IA →

Para el CISO y Director de Seguridad

Los cuatro pilares del programa de seguridad

El portafolio de QMA está estructurado en torno a cuatro capacidades que se refuerzan entre sí. Cada pilar tiene su propia página de servicio con las capacidades técnicas, el marco normativo que cubre y la evidencia auditable que genera — y un post de profundidad para quienes necesitan el detalle metodológico antes de tomar una decisión.

Pilar 1

Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento

SGSI bajo ISO 27001:2022 con Declaración de Aplicabilidad (SoA) de 93 controles, alineado con CNBV, LFPDPPP, PCI DSS y el Plan Nacional 2025-2030. Auditorías internas y acompañamiento a certificación.

Pilar 2

Continuidad de Negocio y DR

Programa BCP/DR bajo ISO 22301 con RTO y RPO definidos mediante BIA, planes probados con tabletop exercises y arquitectura técnica validada. Cubre controles 5.29 y 5.30 del Anexo A de ISO 27001:2022.

Pilar 3

Gestión del Ciberriesgo Humano

Medición de riesgo individual R = P × I, entrenamiento adaptativo por neurociencia, simulaciones de 5 vectores (phishing, smishing, vishing, spear-phishing, QR), detección de credenciales comprometidas y monitoreo de estado cognitivo. Evidencia auditable para ISO 27001, CNBV, PCI DSS y Eje 4 del Plan Nacional.

Pilar 4

Observabilidad con IA

Visibilidad unificada de infraestructura, aplicaciones y cloud con métricas, logs y trazas correlacionadas por IA. Causa raíz automática, detección de anomalías sin umbrales manuales y mapa de dependencias en tiempo real. Integrado con SOC y MDR para reducir MTTD y MTTR.

Por qué QMA — la diferencia que importa a las 2am

El mercado de ciberseguridad en México está saturado de integradores que distribuyen licencias y MSSPs que monitorizan sin contexto. La diferencia de QMA no es el catálogo de tecnologías — es la disciplina operativa con la que las opera: compromisos de servicio definidos, procesos documentados bajo MSPAlliance UCS 3.0 y métricas que el cliente puede verificar en cualquier momento.

Operador con compromisos medibles

Cada servicio de QMA opera con niveles de servicio (SLA) definidos, no como cláusula contractual de escape sino como compromiso operativo medible: tiempos de detección, tiempos de respuesta, disponibilidad del servicio y frecuencia de reportes. El cliente sabe exactamente qué esperar y tiene los registros para verificarlo.

Estándar de operación: MSPAlliance UCS 3.0 — miembro desde 2011.

Evidencia auditable, no documentos

ISO 27001:2022, CNBV y el Plan Nacional no piden políticas escritas — piden evidencia de que los controles operan. Cada servicio de QMA genera los registros, dashboards y reportes que el auditor necesita: el trabajo no termina cuando se entrega el documento, termina cuando hay evidencia continua de operación.

Marcos cubiertos: ISO 27001:2022 · ISO 22301 · CNBV · LFPDPPP · PCI DSS · Plan Nacional APF

Tecnología seleccionada, no empaquetada

QMA no está casado con marcas — está casado con resultados. Selecciona la mejor tecnología disponible para cada capacidad y la opera con procesos propios. Si una plataforma mejor aparece, se adopta sin que el programa del cliente quede obsoleto ni dependa del ciclo de ventas de un fabricante.

Partners actuales: Microsoft AI Cloud · iboss Zero Trust SASE · Kymatio · LogicMonitor · Dynatrace

Marco Zero Trust como arquitectura

Zero Trust no es un producto que se instala — es el principio que conecta todos los pilares: ningún usuario, dispositivo o servicio es confiable por defecto. Desde el control de identidades hasta la observabilidad de red, es la arquitectura sobre la que QMA construye cada programa.

Ver marco Zero Trust de QMA →

El siguiente paso depende de dónde están sus brechas

No existe un programa de seguridad genérico que funcione para todas las organizaciones. El punto de partida correcto es un diagnóstico honesto del estado actual: qué controles existen, cuáles tienen evidencia operativa, cuáles son solo documentos y dónde están los gaps de mayor riesgo para el negocio específico.

En QMA comenzamos siempre con ese diagnóstico — sin asumir que lo que está documentado es lo que realmente opera.