SOC, NOC y Zero Trust. Seguridad operacional completa desde un solo proveedor.
Operar seguridad internamente requiere talento escaso, presupuesto alto y tecnología en constante cambio. QMA entrega la capacidad operacional de un SOC 24×7, un NOC de infraestructura y una arquitectura Zero Trust, sin que tu organización tenga que contratar, integrar ni mantener el stack por su cuenta. Operamos bajo el marco UCS 3.0 de MSPAlliance, del que somos miembros desde 2011.Por qué las organizaciones dejan de operar seguridad solas
Talento que no se consigue
Un analista SOC con experiencia en XDR, SIEM y respuesta a incidentes tarda meses en reclutarse y más en retener. El mercado de ciberseguridad en México opera con déficit crítico de personal especializado.Alertas sin contexto ni acción
Las plataformas generan miles de eventos diarios. Sin un equipo que triaje y responda 24×7, la mayoría queda sin atender. Los atacantes permanecen en redes no monitoreadas durante periodos extendidos antes de ser detectados.Cobertura parcial es riesgo real
Tener herramientas instaladas no equivale a tener seguridad operando. La brecha entre tecnología comprada y capacidad operacional es donde ocurre la mayoría de los incidentes graves.Tres pilares operacionales. Una cobertura completa.
Cada pilar cubre un dominio crítico de la operación. Puedes contratarlos de forma independiente o como un modelo integrado según la madurez y presupuesto de tu organización.Pilar 1 — Operaciones SOC: Detección y Respuesta 24×7
Tu SOC externo operando de forma continua. Monitoreo, triaje, caza de amenazas, respuesta a incidentes y cumplimiento normativo, sin necesidad de armar un equipo interno. Niveles de servicio por escrito en tu contrato.MDR 24/7 + SOC (XDR)
Detección avanzada, caza de amenazas y respuesta coordinada en endpoints, red y cloud.Monitoreo SIEM/SOAR
Correlación de eventos, reducción de falsos positivos y automatización de respuesta.Respuesta a Incidentes
Contención, análisis forense y recuperación con tiempos de respuesta definidos por SLA.Vulnerabilidades y Riesgos (VM)
Identificación continua de exposiciones con priorización basada en riesgo real del negocio.GRC — Gobernanza y Cumplimiento
Gestión de riesgos, marcos regulatorios y evidencia auditable para tu industria.Identidad y Acceso (IAM/PAM)
Gestión de identidades, privilegios y autenticación multifactor en entornos híbridos.Pilar 2 — Operaciones NOC: Infraestructura y Continuidad
Monitoreo y gestión de tu infraestructura de red y seguridad. Visibilidad operacional continua, respuesta ante anomalías y protección del perímetro para que la operación del negocio no se detenga por un incidente técnico o de seguridad.Observabilidad Administrada
Monitoreo de salud de infraestructura con dashboards y alertas proactivas 24×7.Firewall como Servicio (FWaaS)
Administración, actualizaciones y monitoreo de firewall sin carga operacional interna.Seguridad de Infraestructura (NDR)
Detección de amenazas laterales y anomalías en el tráfico de red interno.Mitigación DDoS
Protección de disponibilidad ante ataques de volumetría y capa de aplicación.Seguridad de Email (SEG)
Detección basada en comportamiento contra phishing, BEC y ataques de ingeniería social.Seguridad Basada en Red
Protección perimetral de la red corporativa con políticas de acceso y segmentación.Pilar 3 — Identidad y Confianza Cero: Zero Trust
Control granular de quién accede a qué, desde dónde y con qué dispositivo. QMA implementa y opera modelos de acceso basados en identidad verificada y no en perímetros de red, sobre las plataformas del pilar de Zero Trust y ciberseguridad.Zero Trust SASE
Acceso seguro a aplicaciones cloud y on-prem sin VPN. Inspección en línea del tráfico.Datos, Apps y Terminales (DLP/EDR)
Protección de información sensible y control de comportamiento en endpoints.WAF — Firewall de Aplicaciones Web
Protección de aplicaciones y APIs ante inyecciones, bots y exploits web.Operamos seguridad. No solo instalamos tecnología.
La diferencia entre un proveedor de herramientas y un operador de seguridad es la disciplina operacional. QMA aplica el mismo rigor de un SOC interno a cada servicio que entrega.Niveles de servicio por escrito
Tiempos de notificación por severidad publicados y establecidos en tu contrato, no como buenas intenciones. Reporte mensual incluido en el servicio.Marco UCS 3.0 de MSPAlliance
Marco de operaciones reconocido internacionalmente para proveedores de servicios administrados. Miembros activos desde 2011, con operaciones auditables y documentadas.Stack de fabricantes líderes
Microsoft Sentinel · Defender · Entra ID, iboss Zero Trust SASE, SentinelOne y Abnormal AI, integrados y operados por el mismo equipo. Sin costos ocultos de integración.Reportes ejecutivos y técnicos
Indicadores operacionales, incidentes gestionados y postura de seguridad en versión para TI y para dirección o comité de riesgos. Evidencia auditable en cada ciclo.Industrias que atendemos
Cada sector tiene regulaciones, riesgos operacionales y arquitecturas distintas. Nuestros servicios se configuran según el contexto de tu organización.Servicios Financieros
Bancos, aseguradoras, mercados de capital. CNBV si aplica a tu industria.Sector Público
Gobierno federal, estatal y municipal. Plan Nacional Ciberseguridad 2025-2030.Manufactura
Convergencia OT/IT, continuidad de producción y protección de cadena de suministro.Educación
Universidades y escuelas K-12. Protección de datos de menores y BYOD seguro.Retail
Protección de punto de venta, datos de clientes y operaciones de e-commerce.Medios y Entretenimiento
Propiedad intelectual, continuidad de transmisión e identidades digitales.Tecnología con la que trabajamos
Partners técnicos certificados con capacidad operacional validada, no integradores de caja.¿Listo para evaluar?
¿Cuánto le cuesta a tu organización operar seguridad sin un MSSP?
Antes de decidir, compara el costo real de un SOC interno contra el modelo de servicio. Nuestra calculadora considera headcount, herramientas, capacitación y tiempo de respuesta. O agenda una sesión con nuestro equipo para revisar tu caso específico.

Preguntas frecuentes sobre servicios de seguridad gestionada
¿Qué diferencia hay entre un MSSP y un MDR?
Un MSSP cubre una mayor amplitud de servicios: firewall, identidades, cumplimiento, NOC y email security. MDR es un subconjunto especializado en detección avanzada de amenazas y respuesta activa en endpoints, red y cloud. QMA entrega ambos modelos de forma integrada y responde por el servicio, eliminando la brecha operacional entre capas.¿Puedo contratar solo uno de los tres pilares: SOC, NOC o Zero Trust?
Sí. Los pilares están diseñados para funcionar de forma independiente o integrada. Muchas organizaciones comienzan con el SOC/MDR y expanden hacia Zero Trust conforme maduran su postura de seguridad. El especialista ayuda a definir el punto de entrada correcto según presupuesto y riesgos actuales.¿Qué cubre el SLA del servicio?
El SLA establece los tiempos de notificación e inicio de investigación por severidad y los compromisos de escalación. Los valores quedan por escrito en tu contrato. Se entrega reporte mensual como parte del servicio. Ver niveles de servicio y tiempos de respuesta →¿Trabajan con infraestructura on-premise, cloud o híbrida?
Los tres entornos. El servicio ingiere telemetría de entornos on-premise, Azure, AWS y cargas de trabajo mixtas en una sola plataforma de operación. Se integra con el EDR, el firewall, la identidad, la nube y el SIEM que ya tienes; confirmamos por escrito tu herramienta.¿Cuánto tiempo tarda el onboarding inicial?
En proyectos de SOC+SIEM el onboarding típico va de 4 a 8 semanas. El especialista estima tiempos tras una evaluación inicial sin costo, donde se revisa la infraestructura actual y se define el plan de integración.¿Cómo se reporta la operación del servicio a la dirección?
Se entrega un reporte mensual con indicadores clave: incidentes detectados y gestionados, alertas críticas, cumplimiento de SLA y postura general de seguridad. En versión técnica para TI y versión ejecutiva para dirección o comité de riesgos.Veinte años de entregas, y el registro que lo sostiene
La calidad de una entrega no se demuestra diciéndolo: se demuestra en si el cliente vuelve. Este es el registro comercial de QMA desde 2003.
Veinticinco de esas organizaciones llevan diez años o más contratando, y la relación continua más larga llega a los veinte. Ninguna renueva durante ese tiempo por el precio de la licencia: renueva por cómo se entrega, por cómo se sostiene la operación después del arranque y por quién contesta cuando algo se rompe.
Ciento once de ellas tienen actividad en la última década, repartidas en estos sectores:
ManufacturaBancaServicios financierosSegurosGobiernoEducaciónSaludFarmacéuticaRetailViajes y turismoTransporte y distribuciónEnergíaQuímicaAutomotrizComunicacionesMediosTecnología
Cifras del registro comercial propio de QMA, operaciones cerradas entre 2003 y 2026, depuradas de la cuenta interna y de las cuentas de fabricante y mayorista. Por política de confidencialidad no se publica el nombre de ningún cliente: la cartera se describe por sector y por permanencia. Las referencias nominales se entregan solo con autorización expresa y por escrito de cada organización.