Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad: Contención y Recuperación 24/7
Respuesta a Incidentes como parte de la operación MSSP
La Respuesta a Incidentes requiere coordinación, evidencia y tiempos de reacción. En QMA, este servicio se integra al modelo MSSP para operar escalamiento, contención y recuperación como proceso, no como esfuerzo aislado.
Escalamiento 24/7 Trazabilidad y evidencia Lecciones aprendidas
Administre las Brechas con Menor Esfuerzo, Más Rápido
Obtenga tranquilidad cuando ocurran los incidentes — tiene a QMA de su lado

Integración operativa: cuando existe monitoreo continuo, la respuesta se acelera. Conozca el flujo de detección y escalamiento en MDR / SOC 24/7 y cómo se coordina con la operación MSSP.
Nuestro enfoque basado en mejores prácticas
- Preparación proactiva: políticas y protocolos documentados, entrenamiento del equipo, herramientas listas y rutas de comunicación definidas. Inspirado en frameworks como NIST SP 800-61 Rev 3, SANS y estándares ISO. NIST Computer Security Resource Center
- Detección y análisis rápidos: visibilidad total del entorno, alertas tempranas, correlación de eventos y análisis de amenazas reales. Reducir falsos positivos es clave. SANS Institute
- Contención eficaz y erradicación precisa: aislar sistemas afectados, limpiar amenazas, aplicar correcciones y cerrar vectores de ataque. Todas las acciones coordinadas para evitar propagación. Cynet
- Recuperación rápida y recuperación del negocio: restaurar operaciones en condiciones seguras, pruebas post-incidente y pruebas de integridad. Menos tiempo de inactividad, menos riesgo. Exabeam
- Lecciones aprendidas y mejora continua: análisis retroactivo del incidente, reportes formales, actualización de procedimientos y capacitación constante. Aprender para evitar que lo mismo vuelva a ocurrir. NIST Publications
Beneficios que obtiene con QMA
- Respuestas más rápidas que limitan el impacto económico y la exposición legal.
- Mejor visibilidad que permite decisiones informadas ante amenazas emergentes.
- Evidencia documentada lista para auditorías o demandas legales.
- Disponibilidad permanente: expertos dedicados, servicio 24/7 para eventos críticos.
- Reducción de costos operativos porque evitamos escaladas y mitigaciones extensivas.
Servicios especializados de QMA
- Análisis de tendencias y amenazas anticipadas.
- Monitoreo continuo y detección de anomalías.
- Respuesta y mitigación inmediata ante incidentes.
- Recuperación y restauración seguras.
- Auditorías internas, reportes de incidentes y seguimiento post-incidente.
Explorar MSSP
Accesos directos al modelo y capacidades relacionadas.
MSSP 24/7
Modelo operativo, alcance, entregables y forma de trabajo.
MDR / SOC 24/7
Detección, triage, investigación y escalamiento con operación continua.
Riesgos y Vulnerabilidades
Visibilidad continua, priorización por riesgo, backlog y evidencia.
Operación y TI
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