MSSP vs MDR: ¿Cuál Necesita Su Organización?
MSSP y MDR son términos que suelen usarse indistintamente, pero representan alcances diferentes. Esta confusión lleva a empresas a contratar servicios que no cubren sus necesidades reales, o a pagar por capacidades que no requieren.
Esta guía compara MSSP vs MDR de forma práctica: qué incluye cada uno, diferencias clave, cuándo tiene sentido cada modelo y cómo decidir.
Contenido de esta comparativa:
Definiciones claras: MDR vs MSSP
¿Qué es MDR?
MDR (Managed Detection and Response) es un servicio enfocado específicamente en:
- Detección de amenazas activas en endpoints, identidades y red
- Investigación de eventos sospechosos
- Respuesta coordinada para contener incidentes
- Hunting proactivo de amenazas (cuando aplica)
Alcance: Detection + Response en capa de amenazas
¿Qué es MSSP?
MSSP (Managed Security Service Provider) es un modelo de operación completo que incluye:
- MDR (detección y respuesta)
- SOC 24/7 (monitoreo de eventos)
- Gestión de vulnerabilidades
- Respuesta a incidentes
- Operación de controles (firewall, WAF, email)
- Cumplimiento y evidencia auditable
Alcance: Operación integral de ciberseguridad como servicio
Analogía simple: Protegiendo una ciudad
MDR: Policía (detecta y responde a crímenes activos)
MSSP: Sistema completo de seguridad pública (policía + alarmas + patrullaje + código de construcción + respuesta a emergencias + reportes)
Tabla comparativa: MSSP vs MDR
| Aspecto | MDR | MSSP |
|---|---|---|
| Foco principal | Detección y respuesta a amenazas activas | Operación completa de ciberseguridad |
| Alcance de capacidades | Endpoints, identidades, red (telemetría de amenazas) | Todo el stack de seguridad |
| Capacidades incluidas | Detection, investigation, response, hunting | MDR + SOC + vulnerabilidades + compliance + controles |
| Cobertura típica | EDR, SIEM (parcial), network detection | SIEM completo, firewall, WAF, email, endpoint, nube |
| Monitoreo | Eventos de amenazas (behavior analytics) | Todos los eventos de seguridad |
| Gestión de vulnerabilidades | No incluido (o muy básico) | Gestión continua con priorización |
| Respuesta a incidentes | Primera respuesta (contención) | Respuesta completa (contención + erradicación + forense) |
| Firewall / WAF / Email | No operado | Administrado 24/7 |
| Cumplimiento y reportes | Evidencia limitada a detección | Reportes completos para auditoría |
| Costo típico (mensual) | $4,000-12,000 USD | $10,000-25,000+ USD |
| Mejor para | Empresas con equipo que solo necesitan refuerzo en detection/response | Empresas que necesitan operación completa 24/7 |
¿Cuándo usar solo MDR?
Escenarios donde MDR es suficiente:
Tiene equipo maduro
Su equipo gestiona firewall, vulnerabilidades y compliance. Solo necesitan refuerzo en detection + response 24/7.
Ya opera SOC interno
Tienen SIEM y analistas, pero necesitan capacidad adicional en hunting y respuesta a amenazas complejas.
Presupuesto limitado inicial
MDR es el “must-have” en ciberseguridad moderna. Pueden agregar otras capacidades después.
Foco en amenazas avanzadas
Su mayor riesgo son APTs, ransomware, insider threats. El resto del stack está cubierto.
Fintech con Equipo de Seguridad
Perfil
- 200 empleados
- Equipo de 3 personas en seguridad
- Ya tienen firewall, SIEM
Gap
- No pueden cubrir 24/7
- Sin expertise en threat hunting
- Sobrecarga de alertas
Solución
- MDR para detection + response
- Su equipo maneja lo demás
- MTTR 70% menor
¿Cuándo usar MSSP completo?
Escenarios donde MSSP tiene sentido:
Sin equipo dedicado 24/7
Necesita operación completa de seguridad, no solo un componente.
Industria regulada
Necesita evidencia auditable de múltiples controles (no solo detección).
Superficie de ataque compleja
Multi-nube, híbrido, OT+IT, múltiples ubicaciones geográficas.
Consolidar vendors
En lugar de 5 servicios puntuales, un solo MSSP opera todo de forma integrada.
Post-incidente o auditoría
Tuvo incidente reciente o auditoría con hallazgos. Necesita “operación seria” demostrable.
Cumplimiento crítico
CNBV, PCI-DSS, HIPAA, SOX, NIS2. Requiere evidencia continua y reportes completos.
Aseguradora Multiubicación
Perfil
- 500 empleados, 20 sucursales
- Sin equipo de seguridad dedicado
- Firewall antiguo
Gap
- Todo (monitoreo, respuesta, vulnerabilidades, compliance)
- Múltiples auditorías pendientes
Solución
- MSSP completo: SOC 24/7, MDR, vulnerabilidades, firewall
- Cumplimiento CNBV sostenido
- 0 incidentes críticos en 24 meses
Modelo híbrido: MSSP Lite o Co-Managed
Existe un punto medio entre MDR solo y MSSP enterprise completo:
MSSP Lite (MDR + elementos básicos)
- MDR completo 24/7
- Monitoreo SOC de eventos críticos (no todos)
- Gestión de vulnerabilidades (mensual, no continua)
- Firewall: revisión + soporte, no operación 24/7
Costo: $7,000-15,000 USD/mes
Para quién: Empresas que necesitan más que MDR pero no justifican MSSP enterprise
Co-Managed (MSSP + equipo interno)
- MSSP opera L1/L2 (monitoreo, triage, respuesta inicial)
- Equipo interno maneja L3 (decisiones estratégicas, arquitectura)
- Colaboración en playbooks y escalamiento
Beneficio: Cobertura 24/7 sin perder control estratégico
Para quién: Empresas con equipo pequeño que quieren mantener control pero necesitan cobertura
Árbol de decisión: ¿Qué elegir?
¿Tiene equipo de seguridad dedicado?
│
├─ NO → ¿Presupuesto para operación completa?
│ │
│ ├─ SÍ → MSSP completo
│ └─ NO → MDR + ir agregando capacidades
│
└─ SÍ → ¿Cubren 24/7?
│
├─ NO → ¿Solo falta detection/response o todo?
│ │
│ ├─ Solo detection/response → MDR
│ └─ Varias áreas → MSSP Lite o Co-Managed
│
└─ SÍ → ¿Necesitan refuerzo en amenazas avanzadas?
│
├─ SÍ → MDR como augmentation
└─ NO → Tal vez no necesitan servicio gestionado aún
Auto-evaluación rápida
Responda SÍ/NO a estas preguntas y sume puntos:
- ¿Tiene equipo de seguridad 24/7? → NO = +1 punto MSSP
- ¿Necesita evidencia para auditorías regulares? → SÍ = +1 punto MSSP
- ¿Su mayor preocupación es ransomware/APTs? → SÍ = +1 punto MDR
- ¿Opera en múltiples nubes o tiene OT+IT? → SÍ = +1 punto MSSP
- ¿Tiene presupuesto menor a $10K USD/mes? → SÍ = +1 punto MDR
- ¿Necesita operar firewall, WAF, email security? → SÍ = +1 punto MSSP
Resultado: 3+ puntos MSSP → Evalúe MSSP completo o Lite 3+ puntos MDR → Comience con MDR, expanda después Empate → Co-Managed o MSSP Lite
Preguntas frecuentes
¿Un MDR puede operar sin SIEM?
Sí. MDR puede operar con telemetría directa (por ejemplo EDR, identidad, nube, firewall) y con las fuentes disponibles. Un SIEM ayuda a ampliar correlación y retención, pero no es un requisito universal: depende de su entorno, objetivos y cobertura requerida.¿MSSP incluye MDR o son servicios separados?
En el modelo correcto, MDR es un componente dentro de un MSSP. MDR cubre detección y respuesta a amenazas activas; MSSP agrega operación integral (exposición/vulnerabilidades, controles, cumplimiento, evidencia, procesos y gobierno).Si contrato MDR hoy, ¿puedo evolucionar a MSSP después?
Sí. Es un camino común: iniciar con MDR para cubrir detección y respuesta 24/7 y, conforme se estabiliza la operación, integrar capacidades adicionales (gestión de exposición, respuesta a incidentes bajo retainer, operación de controles, cumplimiento y evidencia).¿Cuándo MDR se queda corto?
Cuando su necesidad principal no es solo “amenaza activa”, sino reducir exposición de forma continua y demostrar mejora auditable (backlog priorizado, gobierno, controles, evidencia recurrente). En esos casos, MSSP o un modelo co-managed suele ser más adecuado.¿Cuál conviene para una empresa mediana con equipo de TI saturado?
Si el dolor principal es no tener 24/7 y estar saturados por alertas, MDR suele dar el mayor “time to value”. Si además hay presión de auditoría, múltiples controles que operar y exposición creciendo (nube, remote work, M&A), MSSP tiende a ser la decisión más completa.¿MDR reemplaza a mi equipo de TI o de seguridad?
No. MDR complementa: toma el trabajo continuo de triage/investigación y coordina respuesta según playbooks. Su equipo conserva decisiones, cambios y gobierno; y puede escalar a un modelo co-managed.¿Qué entregables debo exigir (MDR o MSSP)?
Como mínimo: timeline por incidente, evidencia (logs/IOCs), acciones ejecutadas o recomendadas, métricas operativas (por severidad) y reportes periódicos. En MSSP además: backlog priorizado, postura/tendencias y evidencia para auditoría recurrente.¿Cuánto cuesta MDR vs MSSP?
Depende de activos, cobertura y alcance. MDR suele ser una entrada “enfocada” (amenazas activas). MSSP es más amplio (operación integral, evidencia y cumplimiento). La decisión correcta se toma por objetivos: amenaza activa (MDR) vs operación completa (MSSP).¿Podemos operar en un modelo híbrido (co-managed)?
Sí. Es frecuente: el proveedor opera L1/L2 (monitoreo, triage, respuesta inicial) y su equipo interno mantiene L3 (decisiones, cambios mayores, arquitectura, gobierno). Este modelo reduce carga sin perder control estratégico.¿No está seguro cuál elegir?
Conversemos sobre su situación específica. Evaluaremos su postura actual, gaps críticos y le recomendaremos el modelo que mejor se ajuste a su riesgo y presupuesto.
