Filtrado de la Web: Un Acto de Malabarismo Entre la Productividad y la Conectividad
TI debe balancear las políticas de seguridad vs requerimientos de empleados
El uso del Internet y la adopción de tecnologías móviles confunden los horarios de trabajo y personal.
El deseo de impulsar la productividad de los empleados durante una recesión a largo plazo combinado con la administración preventiva de amenazas reales y peligrosas ha forzado a algunas empresas a restringir, monitorear y bloquear sitios Web en específico.
Más allá de las tácticas incendiarias como las descargas al vuelo – instalación casi forzada de programas que contienen código recurrente para publicidad, ataques por inyección de SQL y otras estrategias del malware empleadas por hackers y el crímen organizado, el último video viral de YouTube, el draft del futbol de fantasía o las compras en línea en el trabajo suelen devorar el ancho de banda mermando el costo de los recursos de red y desvitalizar la productividad cuando no se tiene una solución para el filtrado de la web.
Los empleados continúan recurriendo a trabajar más desde el hogar, trabajar fines de semana y trabajar hasta en sus vacaciones, aumentando la productividad.
¿Qué es lo que va a hacer un empleado profesional especializado?
La información demuestra que cuatro de cada 10 empleados esperan menos vigilancia y más libertad de uso de la Web mientras que se encuentran en el trabajo.
El cuarenta y uno por ciento de 1400 directores de informática (CIOs) examinados por Robert Half Technology en una encuesta nos dice que los empleados están dispuestos a manifestar su inconformidad con las políticas de seguridad de la compañía.
“Siempre habrá empleados que sientan que las políticas de seguridad del filtrado web de TI son demasiado restrictivas,” nos dice John Reed, director ejecutivo de Robert Half Technology, en una declaración del 26 de Agosto.
“Pero en la mayoría de las situaciones, medidas de seguridad de la información robustas son necesarias para proteger los datos sensibles y la integridad de la red de la organización de las cada vez más sofisticadas amenazas.”
Mientras que usted no pueden estar complaciendo a todos, la mayoría de los empleados parece entender las razones de las políticas de seguridad de la compañía, aún cuando un grupo minoritario piensa que las prácticas no son justas.
La adopción de soluciones SaaS contribuyen para que la gente cumpla con su trabajo, la comunicación en colaboración con otros miembros del equipo para mantenerse al corriente en proyectos se encuentra evolucionando rápidamente.
Un estudio del 2008 del Centro de Investigación Pew sobre el uso del Internet encontró que las expectativas de los empleados productivos es ir hacia arriba mientras que estas tecnologías que habilitan la Web sean utilizadas.
Las empresas que buscan el balance entre los asuntos relacionados con recursos humanos con las políticas de seguridad quedan advertidos.
Hay que escuchen a los empleados y ver si existen soluciones alternas que no amenacen la red y la productividad.